FariaSupport Standart Planı ⭐⭐
The Faria Team
Updated
⏱ Calculating…
FariaSupport : Standart
FariaSupport Standart Planı
Büyüyen Ekipler İçin Geliştirilmiş Destek
FariaSupport Standart Planı yıllık abonelik olarak sunulmaktadır. Temel Plana ek olarak daha fazla uygulamalı destek, eğitim saatleri ve profesyonel hizmetlere erişim imkanı sağlar; bu da ekiplerini ve süreçlerini büyütmek ve optimize etmek isteyen okullar için idealdir.
Okulunuzun gelişmesine yardımcı olmak için geliştirilmiş destek, canlı eğitim ve uzman rehberliği.
💡 Ne Alacaksınız?
| Özellik | Tanım |
|---|---|
| Uzatılmış Çalışma Saatleri ve Kanallar | Bölgeler arası genişletilmiş kapsama alanı ve telefon desteğine erişim imkanı; talepler daha hızlı çözüm için küresel ekibimize iletilir. |
| Sanal Eğitim Kredileri | Personel ve yöneticilere yönelik, yıllık 4 saat + ürün başına 2 saat olmak üzere, ekran paylaşımı içeren canlı Zoom oturumları aracılığıyla verilen yetkinlik kazandırma eğitimleri. |
| Personel Sertifikasyon Kursları | Personelin uzmanlıklarını geliştirmek için resmi sertifikasyon programlarına kayıt olmalarını sağlayın. |
| Profesyonel Hizmetler | Standartlar ve Veri Hizmetleri kataloğundan hizmet talebinde bulunun. |
| Müşteri Temsilcisi | Tek bir iletişim noktası ve tüm taleplerinize ilişkin görünürlük. |
| Ayrıca Dahil Olanlar (Temel Plan) | |
| Entegre Destek Merkezi | Çalışma ortamınızda, uygulama içinde, mobil cihazınızda veya çevrimiçi olarak 7/24 yanıtlar, kılavuzlar ve sorun giderme ipuçları bulun; artık yapay zeka arama özelliğiyle daha da geliştirildi. |
| E-posta Desteği | Okul gününüz boyunca kurum içi uzmanlarımızdan yüksek kaliteli yardım alın. |
| Kendi Hızınızda Öğrenme Modülleri | Her rol ve ürün için isteğe bağlı adım adım kılavuzlar – sertifikalar kazanın ve işe alım sürecini kolaylaştırın |
| Küresel Etkinleştirme Takvimi | Yıl boyunca canlı eğitim web seminerlerine, aylık testlere ve güncel atölye çalışmalarına erişin. |
| Sistem Çalışma Süresi Garantisi | Hizmet Seviyesi Anlaşmamız (SLA) ve proaktif izleme sistemimizle desteklenen, tüm platformlarda güvenilir performans. |
| Güvenlik ve Uyumluluk | GDPR ve ISO/IEC 27001:2022 standartlarına uygun olup, güvenli veri depolama, iletim ve yönetimi için SSL şifrelemesi özelliğine sahiptir. |
| Kaynak Kütüphanesi | Ekibinizin başarılı olmasına yardımcı olmak için tasarlanmış şablonları, kontrol listelerini ve müşteri hikayelerini indirin. |
| Demo Kum Havuzu | Demo ortamında yeni özellikleri güvenli bir şekilde keşfedin ve deneyin. |
🧭 Kimler İçin?
| İdealdir | Yaygın Kullanım Senaryoları |
|---|---|
| Büyüyen ekiplere veya daha karmaşık ihtiyaçlara sahip okullar | Uygulamalı eğitim, rehberli kurulum ve yapılandırılmış işe alım süreci |
| Ekipler, personel geliştirme ve teknoloji optimizasyonuna yatırım yapıyor. | Personel sertifikasyon programları, şirket içi eğitim oturumları ve yeni modüllerin benimsenmesi |
| Okulların özel bir destek irtibat kişisine ihtiyacı var. | Hesap iletişim bilgilerine ve proaktif destek paneline erişim. |
🧾 Plan Detayları
| Plan Türü | Yıllık Ücret | Dahil Edilen Krediler | Müsaitlik |
|---|---|---|---|
| Standart | Yıllık Abonelik | Sanal eğitim kredilerini içerir. | 7/24 E-posta ve Telefon Desteği + Yardım Merkezi |
🛠️ Ek yardıma mı ihtiyacınız var? İstediğiniz zaman saatlik ücretlerleVeri Hizmetleri veya Eğitim Seansları ekleyebilirsiniz.
Uygulama aşamasındaki yeni okullar için, kurulum desteği ve personel yetkilendirmesi, işe alım sürecinin bir parçası olarak sunulmaktadır.
Uygulama aşamasındaki yeni okullar için, kurulum desteği ve personel yetkilendirmesi, işe alım sürecinin bir parçası olarak sunulmaktadır.
🌐 Desteğiniz, Basitleştirildi
Destek taleplerinden eğitim kayıtlarına kadar tüm faaliyetleriniz okulunuzun Hizmet Kontrol Paneli'nde görünür, bu da size tam şeffaflık ve kontrol sağlar.
🎓 Dahil Olanlar
ManageBac+ • OpenApply • Atlas • SchoolsBuddy
⬆️ Daha fazlasına hazır mısınız?
Dilediğiniz zaman Premium'a yükselterek canlı eğitimlere, uzatılmış çalışma saatlerine, başarı yönetimine ve proje bazlı hizmetlere erişebilirsiniz.
Was this helpful?
0 kişi içerisinden 0 kişi bunun yardımcı olduğunu düşündü