خطة الدعم القياسية FariaSupport ⭐⭐
The Faria Team
Updated
⏱ Calculating…
FariaSupport : قياسي
خطة الدعم القياسية FariaSupport
دعم مُعزز للفرق المتنامية
تتوفر خطة FariaSupport القياسية كاشتراك سنوي. وهي تُبنى على الخطة الأساسية من خلال توفير دعم عملي أكثر، وساعات تدريبية، وإمكانية الوصول إلى الخدمات المهنية - وهي مثالية للمدارس التي تتطلع إلى تنمية فرقها وعملياتها وتحسينها.
دعم مُعزز، وتدريب مباشر، وإرشادات من الخبراء لمساعدة مدرستك على الازدهار.
💡 ما ستحصل عليه
| ميزة | وصف |
|---|---|
| ساعات عمل وقنوات إضافية | إمكانية الوصول إلى الدعم عبر الهاتف وتغطية موسعة عبر المناطق، مع تصعيد التذاكر إلى فريقنا العالمي لحلها بشكل أسرع. |
| رصيد التدريب الافتراضي | 4 ساعات + ساعتان لكل منتج سنوياً، لتدريب الموظفين والإدارة على التمكين عبر جلسات Zoom مباشرة مع مشاركة الشاشة. |
| دورات اعتماد الموظفين | سجّل الموظفين في مسارات الشهادات الرسمية لبناء الخبرة |
| الخدمات المهنية | اطلب الخدمات من كتالوج خدمات المعايير والبيانات |
| جهة اتصال الحساب المخصص | نقطة اتصال واحدة بالإضافة إلى إمكانية الاطلاع على جميع طلباتك |
| يشمل أيضاً (الخطة الأساسية) | |
| مركز الدعم المتكامل | اعثر على الإجابات والأدلة ونصائح حل المشكلات مباشرةً في مكان عملك – على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع داخل التطبيق، أو على الهاتف المحمول، أو عبر الإنترنت، مع تحسينها الآن بتقنية البحث بالذكاء الاصطناعي. |
| الدعم عبر البريد الإلكتروني | مساعدة عالية الجودة من خبرائنا الداخليين خلال يومك الدراسي |
| وحدات التعلم الذاتي | جولات تعريفية عند الطلب لكل دور ومنتج – احصل على شهادات وقم بتبسيط عملية الانضمام |
| التقويم العالمي للتمكين | يمكنك الوصول إلى ندوات تدريبية مباشرة عبر الإنترنت، واختبارات شهرية، وورش عمل مناسبة على مدار العام. |
| ضمان وقت تشغيل النظام | أداء موثوق به عبر جميع المنصات، مدعوم باتفاقية مستوى الخدمة الخاصة بنا والمراقبة الاستباقية |
| الأمن والامتثال | متوافق مع معايير اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) ومعيار ISO/IEC 27001:2022، ويتميز بتشفير SSL لتخزين البيانات ونقلها وإدارتها بشكل آمن. |
| مكتبة الموارد | قم بتنزيل القوالب وقوائم المراجعة وقصص العملاء المصممة لمساعدة فريقك على الازدهار |
| بيئة تجريبية | استكشف وجرّب الميزات الجديدة بأمان في بيئة تجريبية. |
🧭 لمن هذا المنتج
| مثالي لـ | حالات الاستخدام الشائعة |
|---|---|
| المدارس التي تضم فرقًا متنامية أو لديها احتياجات أكثر تعقيدًا | التدريب العملي، والإعداد الموجه، والتعريف المنظم بالبرنامج |
| فرق تستثمر في تطوير الموظفين وتحسين التكنولوجيا | برامج اعتماد الموظفين، وجلسات التدريب الداخلية، واعتماد وحدات جديدة |
| المدارس التي تحتاج إلى جهة اتصال مخصصة للدعم | الوصول إلى معلومات الاتصال بالحساب ولوحة معلومات الدعم الاستباقي |
🧾 تفاصيل الخطة
| نوع الخطة | الرسوم السنوية | الاعتمادات المضمنة | التوافر |
|---|---|---|---|
| معيار | الاشتراك السنوي | يشمل رصيد التدريب الافتراضي | دعم عبر البريد الإلكتروني والهاتف على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع + مركز المساعدة |
🛠️ هل تحتاج إلى مساعدة إضافية؟ أضفخدمات البيانات أو الدورات التدريبية في أي وقت بأسعار الساعة .
بالنسبة للمدارس الجديدة في مرحلة التنفيذ ، يتم تضمين دعم الإعداد وتمكين الموظفين كجزء من عملية الإعداد.
بالنسبة للمدارس الجديدة في مرحلة التنفيذ ، يتم تضمين دعم الإعداد وتمكين الموظفين كجزء من عملية الإعداد.
🌐 دعمكم، بكل سهولة
جميع أنشطتك - من طلبات الدعم إلى سجلات التدريب - مرئية في لوحة معلومات الخدمة الخاصة بمدرستك، مما يمنحك الشفافية والتحكم الكاملين.
🎓 مُضمّن مع
ManageBac+ • OpenApply • Atlas • SchoolsBuddy
⬆️ هل أنت مستعد للمزيد؟
قم بالترقية إلى الإصدار المميز في أي وقت لفتح التدريب المباشر، وساعات العمل الممتدة، وإدارة النجاح، والخدمات القائمة على المشاريع.
Was this helpful?
0 من 0 وجدوا هذا مفيداً