Développer les champions internes

Le succès du lancement d'une plateforme ne repose pas sur une seule personne ; il est assuré par l'implication collective des principaux membres du personnel de votre établissement. En constituant un réseau de référents internes , vous favorisez la confiance, la cohérence et la collaboration pendant et après la mise en œuvre.

Qu'est-ce qu'un champion interne ?

Un ambassadeur interne est un membre du personnel qui adopte rapidement la nouvelle plateforme, forme et accompagne ses collègues, et promeut les bonnes pratiques au sein de la communauté. Les ambassadeurs deviennent les personnes de référence pour les questions pratiques et favorisent l'adoption de la plateforme bien après son lancement initial.

Choisir vos champions

• Choisissez 2 à 4 personnes représentant différents rôles (administrateur, coordinateur, enseignant).
• Recherchez les pionniers qui exercent une influence positive et possèdent d'excellentes aptitudes à la communication.
• Privilégiez les personnes curieuses et ouvertes à l'apprentissage des nouvelles technologies.
• Assurez-vous qu'ils disposent de temps alloué à leurs responsabilités de champion.

Donnez les moyens à vos champions

• Invitez-les à participer à toutes les séances de mise en œuvre et de formation.
• Encouragez-les à suivre des cours de certification à leur propre rythme sur FariaLearn .
• Incitez-les à documenter les FAQ et à partager de courts tutoriels ou des notes avec leurs collègues.
• Impliquez-les dans les tests et la collecte de leurs commentaires avant les lancements à plus grande échelle.

Maintenir la dynamique

Après le lancement, maintenez l'engagement de vos ambassadeurs en les invitant aux réunions internes, aux présentations des prochaines versions et aux événements destinés aux formateurs. Valorisez publiquement leurs efforts : leur leadership contribue à la réussite à long terme et réduit la dépendance au soutien externe.