SchoolsBuddy赛季和延期：操作指南及时间安排（来自支持中心）
来自SchoolsBuddy支持台 - 如何顺利管理赛季过渡，哪些内容需要存档，哪些内容需要延续，以及造成最大混乱的时间安排错误。
赛季过渡期是我们团队最繁忙的时期之一。那些拥有清晰过渡流程的学校能够顺利度过；而那些没有此类流程的学校，到了九月初往往会发现，家长仍然可以看到去年的活动信息，今年的活动信息尚未配置，而且支持队列里还充斥着“为什么我的家长还能看到上学期的足球报名信息？”之类的咨询。
以下是如何在SchoolsBuddy中顺利完成赛季过渡——做什么、按什么顺序以及何时做。
支持团队提示：赛季轮换中最常见的错误是操作顺序错误——例如，在归档旧活动之前发布新活动，或者在导出所需数据之前就归档旧活动。顺序至关重要。遵循既定顺序，轮换只需一个下午即可完成。如果顺序错误，则可能需要花费数天时间来解决问题。
第一步：在归档任何内容之前导出数据
在处理上一季的活动之前，请先导出需要保留的数据。活动存档后，数据仍会存储在SchoolsBuddy中，但访问起来会比较不便。您可能需要的赛季结束报告包括：
- 参与记录（谁参加了哪些活动以及参加的频率）
- 所有付费活动的注册和付款记录
- 非现场或居住场所活动的同意书回复
- 如果这些出勤记录用于学生关怀或课外活动报告，则应将其纳入考量范围。
务必在赛季结束前导出这些数据，而不是之后。等到需要报告时才发现休赛期数据难以获取，会给原本应该例行的步骤增加不必要的紧迫感。
步骤二：关闭往季活动的注册
在归档活动之前，请关闭所有即将结束的赛季活动的注册。这将从家长门户网站中移除这些活动，防止家长注册已停止举办的活动，同时保留活动数据在您的管理视图中，以便进行数据导出。
常见的错误是在未先关闭注册的情况下直接归档活动。如果在注册功能尚未完全关闭的情况下归档活动，某些父级视图可能会出现异常行为，具体取决于浏览器缓存和门户刷新时间。请先关闭注册，确认活动已从父级门户中消失，然后再进行归档。
步骤 3：复制并配置新赛季活动
SchoolsBuddy允许您将上一季的活动复制过来，作为新一季活动的起点。这可以节省大量时间，但也存在风险：复制的活动会沿用上一季的设置，包括日期、容量和报名时间，这些设置需要在新活动上线前进行更新。
在为新赛季复制活动时，务必仔细检查每个设置，而不仅仅是更新日期等显而易见的字段。复制时最常被忽略的五个设置与活动设置文章中提到的设置相同：容量、资格筛选条件、支付配置、注册窗口日期和人员分配。请对复制的每个活动仔细检查这五个设置。
第四步：在向家长开放注册前进行测试
在正式开放任何新赛季活动供家长报名之前，请先以家长身份登录并完成一次测试报名。确认活动信息显示正确、报名表功能正常、支付流程（如有）顺利完成且确认邮件包含的信息准确无误。
这项测试每种活动类型耗时不应超过 10 分钟。对于活动较多的学校，建议每种类型只测试一种——免费活动、付费活动和需要填写同意书的活动——而不是逐一测试。如果这三种类型运行正常，则其他类型的配置很可能也一致。
时机：何时执行每个步骤
| 步 | 建议时间 |
|---|---|
| 上一季度的出口参与和付款数据 | 上一赛季的最后一周 |
| 关闭对外活动的登记 | 上一季的最后一天 |
| 存档即将结束的赛季活动 | 赛季间歇期的第一天 |
| 复制并配置新赛季活动 | 休赛期——至少在新赛季开始前一周 |
| 测试面向家长的注册流程 | 在向家庭开放注册前两到三天 |
| 向家长开放注册并发送通知 | 按计划进行——以上所有事项均已确认完成 |
总之
- 按照以下顺序操作：导出数据、关闭注册、存档、复制和配置新活动、测试，然后向家长开放。
- 在存档之前导出参与、付款和同意数据，而不是存档之后。
- 对复制的活动中的每个设置都应进行审核——不要以为日期更改是唯一需要更新的内容。
- 至少在新赛季对家长开放前一周开始准备过渡事宜——而不是前一天。
SchoolsBuddy支持服务台可以在您下次过渡之前，协助您完成赛季过渡。请通过您的FariaSupport计划联系我们，我们可以安排一次指导会议。