人工智能可接受使用政策
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Faria生成式人工智能 (AI):可接受使用政策
本政策概述了Faria如何负责任地使用生成式人工智能(GenAI)。它为员工、承包商、合作伙伴和客户在使用人工智能系统或服务时制定了原则和准则。
Faria对生成式人工智能的愿景
- 通过负责任地将变革性技术整合到我们的平台中,推进教育发展
- 通过周全的设计和保障措施,促进合乎伦理且负责任的人工智能使用。
- 提供透明、有目的且有意义的个性化人工智能服务
- 通过客户反馈、焦点小组和协作式产品开发来建立信任
- 通过赋予客服人员人工智能辅助问题解决能力来加强客户支持。
Faria致力于为员工、承包商、合作伙伴和客户营造安全可靠的环境。该政策旨在确保GenAI在保持其重要功能的同时,符合Faria的信息安全标准。
生成式人工智能的可接受使用
- GenAI 工具只能用于合法的商业用途。
- 所有人工智能生成的内容都必须保持专业、尊重,并且不得包含歧视性或辱骂性语言。
- 人工智能系统的测试和评估可能包括由授权人员进行的受控场景。
- 未经人工智能伦理团队事先批准,员工不得与 GenAI 工具共享机密或敏感信息。
- 受保护的信息包括密码、证书、令牌、密钥、资产名称或个人身份信息 (PII)。
- 登录凭证必须妥善保管,绝不能泄露。
- 所有人工智能的使用都必须遵守适用的法律、隐私法规以及Faria的信息安全政策。
人工智能伦理团队
内部人工智能伦理团队负责审查与 GenAI 使用相关的问题或疑虑,并确保在整个组织内负责任地应用人工智能技术。
内部人工智能伦理团队负责审查与 GenAI 使用相关的问题或疑虑,并确保在整个组织内负责任地应用人工智能技术。
员工职责
- 员工必须确保以负责任的方式使用人工智能工具,并遵守本政策。
- 在配置、使用或解释人工智能输出时,必须始终有人工监督。
- 员工必须先核实和审查人工智能生成的结果,才能应用这些结果。
- 在使用人工智能工具时,必须始终保护机密信息。
- 管理者必须确保其团队成员理解并遵守这项政策。
- 违反政策的行为必须报告给相应的副总裁/高级副总裁和法律合规官。
领导力与治理
- Faria的领导团队维护着一份经批准的授权 GenAI 系统名单。
- 法律与合规官负责确保人工智能的使用符合相关法规和隐私法律。
- 员工可以在遵守相关准则的前提下,使用人工智能来协助创建公共内容。
- 在公共或面向客户的沟通中使用人工智能时,应明确说明其使用情况。
Faria对客户的责任
- Faria产品中的 AI 功能旨在支持教育,同时防止歧视或有害行为。
- 人工智能生成的输出结果必须始终由人工审核和验证。
- Faria致力于确保人工智能的输出结果适合教育用途。
- 当使用人工智能生成的内容时,我们会通知客户。
- 人工智能功能仍为可选功能,需要客户选择启用。
人工智能的禁止用途
- 未经明确同意,擅自模仿或冒充他人
- 创建非法、诽谤、歧视或冒犯性内容
- 骚扰、欺凌或恐吓员工或外部人员
- 与外部人工智能服务共享机密信息
- 试图获取对受限系统或数据的访问权限
- 违反隐私、知识产权或数据保护法
Faria不会使用 Google Workspace API 来开发、改进或训练通用人工智能或机器学习模型。
政策合规与投诉
Faria的人力运营团队负责处理涉及员工或承包商的骚扰、歧视或偏见投诉。调查遵循反骚扰政策和投诉程序。
与合作伙伴或客户相关的任何问题都将上报给相关副总裁和法律合规官。
政策审查
本政策每年进行审核。随着人工智能技术和监管环境的发展, Faria可能会随时更新或修改本政策。
本政策每年进行审核。随着人工智能技术和监管环境的发展, Faria可能会随时更新或修改本政策。
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