AI 허용 사용 정책
The Faria Team
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Faria 생성형 인공지능(AI): 허용 가능한 사용 정책
이 정책은 Faria 전반에 걸쳐 생성형 인공지능(GenAI)을 책임감 있게 사용하는 방법을 설명합니다. 또한 직원, 계약업체, 파트너 및 고객이 AI 기반 시스템 또는 서비스와 상호 작용할 때 준수해야 할 원칙과 지침을 제시합니다.
Faria 의 생성형 AI에 대한 비전
- 당사 플랫폼 전반에 걸쳐 혁신적인 기술을 책임감 있게 통합하여 교육을 발전시키겠습니다.
- 신중한 설계와 안전장치를 통해 윤리적이고 책임감 있는 AI 사용을 촉진합니다.
- 투명성, 의도성 및 의미 있는 개인화를 바탕으로 AI 서비스를 제공하세요.
- 고객 피드백, 포커스 그룹, 협업 제품 개발을 통해 신뢰를 구축하세요.
- AI 기반 문제 해결 기능을 상담원에게 제공하여 고객 지원을 강화하세요.
Faria 임직원, 계약업체, 파트너 및 고객을 위한 안전하고 보안이 유지되는 환경을 조성하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 본 정책은 GenAI가 Faria 의 정보 보안 기준을 준수하면서 가치 있는 역량으로 유지될 수 있도록 보장합니다.
생성형 인공지능의 허용 가능한 사용
- GenAI 도구는 합법적인 사업 목적으로만 사용해야 합니다.
- 모든 AI 생성 콘텐츠는 전문적이고 존중하는 태도를 유지해야 하며, 차별적이거나 모욕적인 언어를 사용해서는 안 됩니다.
- 인공지능 시스템의 테스트 및 평가는 권한 있는 담당자가 통제된 시나리오를 수행하는 방식으로 진행될 수 있습니다.
- 직원은 AI 윤리팀의 사전 승인 없이 기밀 또는 민감한 정보를 GenAI 도구와 공유해서는 안 됩니다.
- 보호 대상 정보에는 비밀번호, 인증서, 토큰, 비밀 정보, 자산 이름 또는 개인 식별 정보(PII)가 포함됩니다.
- 로그인 자격 증명은 안전하게 보호해야 하며 절대 공유해서는 안 됩니다.
- 모든 AI 사용은 관련 법률, 개인정보 보호 규정 및 Faria 의 정보 보안 정책을 준수해야 합니다.
AI 윤리팀
사내 AI 윤리팀은 GenAI 사용과 관련된 질문이나 우려 사항을 검토하고 조직 전반에 걸쳐 AI 기술이 책임감 있게 적용되도록 보장합니다.
사내 AI 윤리팀은 GenAI 사용과 관련된 질문이나 우려 사항을 검토하고 조직 전반에 걸쳐 AI 기술이 책임감 있게 적용되도록 보장합니다.
직원 책임
- 직원들은 AI 도구가 책임감 있게, 그리고 이 정책에 따라 사용되도록 해야 합니다.
- 인공지능 결과물을 구성, 사용 또는 해석할 때에는 항상 인간의 감독이 필요합니다.
- 직원들은 AI가 생성한 결과를 적용하기 전에 반드시 검증하고 검토해야 합니다.
- 인공지능 도구와 상호작용할 때는 기밀 정보를 항상 보호해야 합니다.
- 관리자는 팀원들이 이 정책을 이해하고 준수하도록 해야 합니다.
- 정책 위반 사항은 해당 SVP/VP 및 법무/준법 담당관에게 보고해야 합니다.
리더십과 거버넌스
- Faria 의 경영진은 승인된 GenAI 시스템 목록을 관리합니다.
- 법무 및 준법감시 담당자는 AI 사용이 관련 규정 및 개인정보보호법을 준수하는지 확인합니다.
- 직원들은 지침을 준수하는 경우 공개 콘텐츠 제작을 지원하기 위해 AI를 사용할 수 있습니다.
- AI를 대중이나 고객과 소통하는 데 사용할 경우, AI 사용 사실을 반드시 밝혀야 합니다.
Faria 의 고객에 대한 책임
- Faria 제품에 포함된 AI 기능은 차별적이거나 유해한 행위를 방지하는 동시에 교육을 지원하도록 설계되었습니다.
- AI가 생성한 결과물은 항상 사람이 검토하고 검증해야 합니다.
- Faria AI 결과물이 교육적 용도에 적합하도록 노력합니다.
- AI가 생성한 콘텐츠가 사용될 경우 고객에게 알림이 전송됩니다.
- AI 기능은 선택 사항으로 유지되며 고객이 직접 사용해야 합니다.
인공지능의 금지된 사용 사례
- 명시적인 동의 없이 개인을 재현하거나 사칭하는 행위
- 불법적이거나, 명예훼손적이거나, 차별적이거나, 모욕적인 콘텐츠를 제작하는 행위
- 직원이나 외부인을 괴롭히거나, 협박하거나, 위협하는 행위
- 기밀 정보를 외부 AI 서비스와 공유하는 것
- 접근이 제한된 시스템이나 데이터에 접근하려는 시도
- 개인정보 보호법, 지적재산권법 또는 데이터 보호법을 위반하는 행위
Faria 일반화된 AI 또는 머신러닝 모델을 개발, 개선 또는 학습시키기 위해 Google Workspace API를 사용하지 않습니다.
정책 준수 및 불만 사항
Faria 의 인사 운영팀은 직원 또는 계약직 직원과 관련된 괴롭힘, 차별 또는 편견에 대한 불만을 처리합니다. 조사는 반괴롭힘 정책 및 불만 처리 절차에 따라 진행됩니다.
파트너 또는 고객과 관련된 우려 사항은 해당 부사장 및 법무/준법감시 책임자에게 보고됩니다.
정책 검토
본 정책은 매년 검토됩니다. Faria AI 기술 및 규제 환경의 변화에 따라 언제든지 본 정책을 업데이트하거나 수정할 수 있습니다.
본 정책은 매년 검토됩니다. Faria AI 기술 및 규제 환경의 변화에 따라 언제든지 본 정책을 업데이트하거나 수정할 수 있습니다.
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