AI 허용 사용 정책

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Faria 생성형 인공지능(AI): 허용 가능한 사용 정책

이 정책은 Faria 전반에 걸쳐 생성형 인공지능(GenAI)을 책임감 있게 사용하는 방법을 설명합니다. 또한 직원, 계약업체, 파트너 및 고객이 AI 기반 시스템 또는 서비스와 상호 작용할 때 준수해야 할 원칙과 지침을 제시합니다.

Faria 의 생성형 AI에 대한 비전

  • 당사 플랫폼 전반에 걸쳐 혁신적인 기술을 책임감 있게 통합하여 교육을 발전시키겠습니다.
  • 신중한 설계와 안전장치를 통해 윤리적이고 책임감 있는 AI 사용을 촉진합니다.
  • 투명성, 의도성 및 의미 있는 개인화를 바탕으로 AI 서비스를 제공하세요.
  • 고객 피드백, 포커스 그룹, 협업 제품 개발을 통해 신뢰를 구축하세요.
  • AI 기반 문제 해결 기능을 상담원에게 제공하여 고객 지원을 강화하세요.

Faria 임직원, 계약업체, 파트너 및 고객을 위한 안전하고 보안이 유지되는 환경을 조성하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 본 정책은 GenAI가 Faria 의 정보 보안 기준을 준수하면서 가치 있는 역량으로 유지될 수 있도록 보장합니다.

생성형 인공지능의 허용 가능한 사용

  • GenAI 도구는 합법적인 사업 목적으로만 사용해야 합니다.
  • 모든 AI 생성 콘텐츠는 전문적이고 존중하는 태도를 유지해야 하며, 차별적이거나 모욕적인 언어를 사용해서는 안 됩니다.
  • 인공지능 시스템의 테스트 및 평가는 권한 있는 담당자가 통제된 시나리오를 수행하는 방식으로 진행될 수 있습니다.
  • 직원은 AI 윤리팀의 사전 승인 없이 기밀 또는 민감한 정보를 GenAI 도구와 공유해서는 안 됩니다.
  • 보호 대상 정보에는 비밀번호, 인증서, 토큰, 비밀 정보, 자산 이름 또는 개인 식별 정보(PII)가 포함됩니다.
  • 로그인 자격 증명은 안전하게 보호해야 하며 절대 공유해서는 안 됩니다.
  • 모든 AI 사용은 관련 법률, 개인정보 보호 규정 및 Faria 의 정보 보안 정책을 준수해야 합니다.
AI 윤리팀
사내 AI 윤리팀은 GenAI 사용과 관련된 질문이나 우려 사항을 검토하고 조직 전반에 걸쳐 AI 기술이 책임감 있게 적용되도록 보장합니다.

직원 책임

  • 직원들은 AI 도구가 책임감 있게, 그리고 이 정책에 따라 사용되도록 해야 합니다.
  • 인공지능 결과물을 구성, 사용 또는 해석할 때에는 항상 인간의 감독이 필요합니다.
  • 직원들은 AI가 생성한 결과를 적용하기 전에 반드시 검증하고 검토해야 합니다.
  • 인공지능 도구와 상호작용할 때는 기밀 정보를 항상 보호해야 합니다.
  • 관리자는 팀원들이 이 정책을 이해하고 준수하도록 해야 합니다.
  • 정책 위반 사항은 해당 SVP/VP 및 법무/준법 담당관에게 보고해야 합니다.

리더십과 거버넌스

  • Faria 의 경영진은 승인된 GenAI 시스템 목록을 관리합니다.
  • 법무 및 준법감시 담당자는 AI 사용이 관련 규정 및 개인정보보호법을 준수하는지 확인합니다.
  • 직원들은 지침을 준수하는 경우 공개 콘텐츠 제작을 지원하기 위해 AI를 사용할 수 있습니다.
  • AI를 대중이나 고객과 소통하는 데 사용할 경우, AI 사용 사실을 반드시 밝혀야 합니다.

Faria 의 고객에 대한 책임

  • Faria 제품에 포함된 AI 기능은 차별적이거나 유해한 행위를 방지하는 동시에 교육을 지원하도록 설계되었습니다.
  • AI가 생성한 결과물은 항상 사람이 검토하고 검증해야 합니다.
  • Faria AI 결과물이 교육적 용도에 적합하도록 노력합니다.
  • AI가 생성한 콘텐츠가 사용될 경우 고객에게 알림이 전송됩니다.
  • AI 기능은 선택 사항으로 유지되며 고객이 직접 사용해야 합니다.

인공지능의 금지된 사용 사례

  • 명시적인 동의 없이 개인을 재현하거나 사칭하는 행위
  • 불법적이거나, 명예훼손적이거나, 차별적이거나, 모욕적인 콘텐츠를 제작하는 행위
  • 직원이나 외부인을 괴롭히거나, 협박하거나, 위협하는 행위
  • 기밀 정보를 외부 AI 서비스와 공유하는 것
  • 접근이 제한된 시스템이나 데이터에 접근하려는 시도
  • 개인정보 보호법, 지적재산권법 또는 데이터 보호법을 위반하는 행위

Faria 일반화된 AI 또는 머신러닝 모델을 개발, 개선 또는 학습시키기 위해 Google Workspace API를 사용하지 않습니다.

정책 준수 및 불만 사항

Faria 의 인사 운영팀은 직원 또는 계약직 직원과 관련된 괴롭힘, 차별 또는 편견에 대한 불만을 처리합니다. 조사는 반괴롭힘 정책 및 불만 처리 절차에 따라 진행됩니다.

파트너 또는 고객과 관련된 우려 사항은 해당 부사장 및 법무/준법감시 책임자에게 보고됩니다.

Faria AI 이용 약관을 확인하세요.

정책 검토
본 정책은 매년 검토됩니다. Faria AI 기술 및 규제 환경의 변화에 ​​따라 언제든지 본 정책을 업데이트하거나 수정할 수 있습니다.
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