実践的なサポート

弊社のハンズオンサポートサービスは、 Faria製品スペシャリストによる直接サポートを提供し、学校のスムーズな立ち上げを支援します。セットアップ、設定、主要な管理業務を丁寧にサポートすることで、教職員の皆様が教育と学習に集中できるようお手伝いいたします。

私たちの事業内容

• 年度の繰り越し、新学年グループの設定、クラス割り当てに関する段階的な手順ガイド
• 学生、職員、カリキュラムのデータを正確にインポートおよびマッピングする
• 年次データ健全性チェックとアカウント監査の実施
• 学校の要件に合わせてレポート、テンプレート、フレームワークを調整する
• スタッフ向けのチュートリアルビデオ、テンプレート、実用的なリソースを作成する
• 発売後の問題を防ぐための専門的なアドバイスと品質チェックを提供します。

ハンズオンサービスにより、

• ✅年度繰り越し設定：手動データ入力と管理作業時間
• ✅カリキュラムのインポートとマッピング：教科横断的な複雑な構造設定
• ✅年次データ健全性チェック：重複データの削除と教員リストの確認
• ✅年末輸送メンテナンス：輸送ルートを個別にクリアする手間を省きます
• ✅スタッフ向けのウォークスルービデオ：同じオンボーディングを何度も繰り返すことを避ける

誰が使うべきか／どのような人に最適か

• 新学年度または新しいプラットフォームモジュールを開始する学校
• セットアップやデータ移行のための管理権限が限られているチーム
• 学校は、導入後の問題や手作業によるミスを最小限に抑えたいと考えている。
• すぐに使えるテンプレート、チュートリアル、専門家の指導から恩恵を受けるスタッフ
• FariaSupportプレミアム会員様は、実践的でパーソナライズされたサポートをご利用いただけます。