Politique d'utilisation acceptable de l'IA
Politique d'utilisation acceptable Faria Generative Artificial Intelligence (IA)
Cette politique décrit comment l'intelligence artificielle générative (IAG) peut être utilisée de manière responsable au sein Faria . Elle établit des principes et des lignes directrices pour les employés, les sous-traitants, les partenaires et les clients lorsqu'ils interagissent avec des systèmes ou des services basés sur l'IA.
Notre vision de l'IA générative chez Faria
- Faire progresser l'éducation grâce à l'intégration responsable des technologies transformatrices sur nos plateformes
- Promouvoir une utilisation éthique et responsable de l'IA grâce à une conception réfléchie et à des mesures de protection adéquates.
- Fournir des services d'IA avec transparence, intentionnalité et une personnalisation pertinente.
- Instaurer la confiance grâce aux retours clients, aux groupes de discussion et au développement collaboratif des produits
- Renforcez le support client en dotant les agents de la résolution de problèmes assistée par l'IA.
Faria s'engage à maintenir un environnement sûr et sécurisé pour ses employés, sous-traitants, partenaires et clients. Cette politique garantit que GenAI demeure une fonctionnalité précieuse tout en assurant la conformité aux normes de sécurité de l'information de Faria .
Utilisation acceptable de l'IA générative
- Les outils GenAI doivent être utilisés uniquement à des fins commerciales légitimes.
- Tout contenu généré par l'IA doit rester professionnel, respectueux et exempt de langage discriminatoire ou abusif.
- Les tests et l'évaluation des systèmes d'IA peuvent inclure des scénarios contrôlés par du personnel autorisé.
- Les employés ne doivent pas partager d'informations confidentielles ou sensibles avec les outils GenAI sans l'approbation préalable de l'équipe d'éthique de l'IA.
- Les informations protégées comprennent les mots de passe, les certificats, les jetons, les secrets, les noms d'actifs ou les informations personnelles identifiables (IPI).
- Les identifiants de connexion doivent être sécurisés et ne jamais être partagés.
- Toute utilisation de l'IA doit être conforme aux lois applicables, aux réglementations en matière de protection de la vie privée et à la politique de sécurité de l'information de Faria .
Une équipe interne d'éthique de l'IA examine les questions ou les préoccupations liées à l'utilisation de GenAI et veille à une application responsable des technologies d'IA dans toute l'organisation.
Responsabilités des employés
- Les employés doivent veiller à ce que les outils d'IA soient utilisés de manière responsable et conformément à la présente politique.
- La supervision humaine doit toujours être présente lors de la configuration, de l'utilisation ou de l'interprétation des résultats de l'IA.
- Les employés doivent vérifier et examiner les résultats générés par l'IA avant de les appliquer.
- Les informations confidentielles doivent toujours être protégées lors des interactions avec les outils d'IA.
- Les responsables doivent s'assurer que leurs équipes comprennent et respectent cette politique.
- Les violations des politiques doivent être signalées au vice-président principal/vice-président compétent et au responsable juridique et de la conformité.
Leadership et gouvernance
- L'équipe dirigeante de Faria tient à jour une liste approuvée des systèmes GenAI autorisés.
- Le responsable juridique et de la conformité veille à ce que l'utilisation de l'IA soit conforme aux réglementations en vigueur et aux lois sur la protection de la vie privée.
- Les employés peuvent utiliser l'IA pour les aider à créer du contenu public, à condition de respecter les directives.
- L'utilisation de l'IA doit être mentionnée lorsqu'elle est employée dans les communications publiques ou destinées aux clients.
La responsabilité de Faria envers ses clients
- Les fonctionnalités d'IA intégrées aux produits Faria sont conçues pour soutenir l'éducation tout en prévenant les comportements discriminatoires ou nuisibles.
- Les résultats générés par l'IA doivent toujours être examinés et vérifiés par des humains.
- Faria s'efforce de garantir que les résultats de l'IA soient adaptés à un usage éducatif.
- Les clients seront informés lorsque du contenu généré par l'IA sera utilisé.
- Les fonctionnalités d'IA resteront optionnelles et nécessiteront l'accord du client.
Utilisations interdites de l'IA
- Recréer ou usurper l'identité d'individus sans consentement explicite
- Créer du contenu illégal, diffamatoire, discriminatoire ou offensant
- Harceler, intimider ou faire du harcèlement envers des employés ou des parties externes
- Partage d'informations confidentielles avec des services d'IA externes
- Tenter d'accéder à des systèmes ou des données restreints
- Violation des lois sur la vie privée, la propriété intellectuelle ou la protection des données
Faria n'utilisera pas les API Google Workspace pour développer, améliorer ou entraîner des modèles d'IA généralisés ou d'apprentissage automatique.
Conformité aux politiques et plaintes
L'équipe des Ressources Humaines de Faria traite les plaintes relatives au harcèlement, à la discrimination ou aux préjugés impliquant des employés ou des sous-traitants. Les enquêtes sont menées conformément à la politique anti-harcèlement et à la procédure de traitement des plaintes.
Les problèmes liés aux partenaires ou aux clients sont remontés au vice-président concerné et au responsable juridique et de la conformité.
Consultez la politique d'utilisation acceptable Faria AI
Cette politique est révisée annuellement. Faria peut la mettre à jour ou la modifier à tout moment en fonction de l'évolution des technologies d'IA et du cadre réglementaire.