Asistencia práctica

Nuestro servicio de asistencia práctica ofrece apoyo directo de especialistas en productos Faria para ayudar a su escuela a empezar a trabajar sin problemas. Le guiamos en la configuración, la puesta en marcha y las tareas administrativas clave para que su equipo pueda centrarse en la enseñanza y el aprendizaje.

Lo que hacemos

• Guía paso a paso para la transferencia de años, la configuración de nuevos grupos de curso y la asignación de clases.
• Importar y mapear con precisión los datos de estudiantes, personal y planes de estudio.
• Realizar comprobaciones anuales del estado de los datos y auditorías de cuentas.
• Adaptar informes, plantillas y marcos de trabajo a los requisitos de su escuela.
• Creación de vídeos tutoriales, plantillas y recursos prácticos para su personal.
• Brindar asesoramiento experto y controles de calidad para prevenir problemas posteriores al lanzamiento.

El servicio personalizado le ahorra

• ✅ Configuración de renovación anual: Entrada manual de datos y horas de administración
• ✅ Importación y mapeo de planes de estudio: Configuración de estructuras complejas en todas las asignaturas.
• ✅ Revisión anual del estado de los datos: Eliminación de duplicados y comprobación de las listas de profesores.
• ✅ Mantenimiento de transporte de fin de año: Le ahorra tener que limpiar las rutas de transporte individualmente.
• ✅ Vídeos tutoriales para tu personal: Evita repetir el mismo proceso de incorporación varias veces.

¿Quién debería usar esto? / Ideal para

• Escuelas que inician un nuevo año académico o un nuevo módulo de plataforma.
• Equipos con capacidad administrativa limitada para la configuración o la migración de datos.
• Escuelas que buscan minimizar los problemas posteriores al lanzamiento y los errores manuales.
• Personal que se beneficia de plantillas listas para usar, tutoriales y orientación experta.
• Suscriptores Premium FariaSupport que buscan asistencia práctica y personalizada