المساعدة العملية

تُقدّم خدمة الدعم العملي لدينا مساعدة مباشرة من متخصصي منتجات Faria لمساعدة مدرستكم على بدء التشغيل بسلاسة. نُرشدكم خلال عملية الإعداد والتكوين والمهام الإدارية الرئيسية، لكي يتمكن فريقكم من التركيز على التدريس والتعلم.

ما نقوم به

• إرشادات خطوة بخطوة للانتقال بين السنوات الدراسية، وتشكيل مجموعات السنة الجديدة، وتوزيع الصفوف الدراسية
• استيراد بيانات الطلاب والموظفين والمناهج الدراسية ورسم خرائطها بدقة
• إجراء فحوصات سنوية لصحة البيانات ومراجعات الحسابات
• مواءمة التقارير والقوالب والأطر مع متطلبات مدرستك
• إنشاء فيديوهات توضيحية وقوالب وموارد عملية لموظفيك
• تقديم المشورة المتخصصة وإجراء فحوصات الجودة لمنع حدوث مشاكل ما بعد الإطلاق

الخدمة المباشرة توفر عليك عن

• ✅ إعداد ترحيل السنة: إدخال البيانات يدويًا وساعات من العمل الإداري
• ✅ استيراد المناهج الدراسية وربطها: إعداد هيكل معقد عبر المواد الدراسية
• ✅ فحص سلامة البيانات السنوي: إزالة البيانات المكررة ومراجعة قوائم أعضاء هيئة التدريس
• ✅ صيانة النقل في نهاية العام: توفر عليك عناء تنظيف مسارات النقل بشكل فردي
• ✅ فيديوهات توضيحية لموظفيك: تجنب تكرار عملية الإعداد نفسها عدة مرات

لمن ينبغي أن يستخدم هذا المنتج؟ / مثالي لـ

• المدارس التي تطلق عاماً دراسياً جديداً أو وحدة منصة جديدة
• الفرق ذات القدرة الإدارية المحدودة على الإعداد أو نقل البيانات
• المدارس التي تسعى إلى تقليل المشكلات التي تظهر بعد الإطلاق والأخطاء اليدوية
• الموظفون الذين يستفيدون من القوالب الجاهزة للاستخدام، والشروحات التوضيحية، والإرشادات المتخصصة
• مشتركو خدمة FariaSupport المميزة الذين يبحثون عن دعم عملي وشخصي