عملية التنفيذ لدينا

المرحلة الأولى: التخطيط للنجاح

يتطلب إطلاق منصة جديدة أكثر من مجرد برمجيات. فهو يحتاج إلى خطة واضحة، وتنسيق داخلي، ومعالم محددة. نبدأ بجلسة تخطيط مشتركة لفهم سياق مدرستكم وأولوياتها. في هذه الجلسة، ستتعرفون على:

• حدد أهداف التنفيذ الخاصة بك
• تحديد معايير النجاح والجداول الزمنية
• خطة مراسلة داخلية للموظفين
• وضع خارطة طريق للتبني والتدريب

موارد نموذجية

المرحلة الثانية: تهيئة النظام وبناء الموقع

نُهيئ منصة Faria الخاصة بكم لتعكس هيكل مدرستكم، وأطرها الأكاديمية، واحتياجات مستخدميها. يُرشدكم فريقنا خلال عملية الإعداد، بدءًا من العلامة التجارية والصلاحيات وصولًا إلى القوالب الأكاديمية والتكاملات. ويشمل ذلك:

• شعار المدرسة والتقويم الأكاديمي
• أدوار المستخدمين، وقوائم الموظفين، ومجموعات الطلاب
• أطر المناهج الدراسية أو قوالبها أو إعداداتها
• أساليب التقييم وهيكل البيانات
• استيراد البيانات لترحيل بياناتك الحالية (حيثما ينطبق ذلك)

موارد نموذجية

المرحلة الثالثة: بدء التشغيل! التدريب التقني

بمجرد إعداد نظامك، نقدم لفريقك تدريباً عملياً افتراضياً لتمكينهم من استخدامه بثقة من اليوم الأول. تتوفر باقات تطوير مهني إضافية بعد الإطلاق.

• تدريب المسؤولين: عناصر التحكم في المنصة، والإعدادات، وإدارة المستخدمين
• تدريب الموظفين: التنقل، وسير العمل الأساسي، والاستخدام اليومي
• إضافات اختيارية: إعداد التقارير، بوابات أولياء الأمور، التكاملات أو الوحدات النمطية المتقدمة

موارد نموذجية

بعد بدء التشغيل: الخدمات المستمرة

بمجرد تفعيل حسابك، نواصل دعمك. سيتم تعريفك بمدير تجربة مدرستك وفريق الدعم العالمي لدينا، الذين سيساعدونك في تلبية احتياجاتك المتغيرة، والإجابة على استفساراتك التقنية، والتخطيط طويل الأجل. تشمل خدماتنا المستمرة ما يلي:

• موارد مختارة ومقالات حول أفضل الممارسات
• مركز مساعدة للخدمة الذاتية وفعاليات مجتمعية
• خيارات الدعم الأساسية والقياسية والمميزة
• عروض التطوير المهني المصممة خصيصاً لموظفيك
• التدريب الافتراضي والخدمات المهنية
• تكامل التكنولوجيا والدعم الفني المتقدم